Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Jardin & Monde
Adresse : —
Courrier électronique : contact@jardinmonde.com
(ci-après, « le Vendeur »)
et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet
Jardin & Monde,
(ci-après, « le Client »).
La validation d’une commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Jardin & Monde au moment de la consultation par le Client.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée permettant au Client de connaître ses caractéristiques essentielles, conformément à la réglementation en vigueur.
Les photographies et visuels des produits ne sont pas contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont clairement indiqués avant la validation finale de la commande.
Jardin & Monde se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
4. Commandes
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de passer commande.
La validation de la commande vaut acceptation des prix, descriptions et conditions applicables aux produits.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de non-respect des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou par tout autre moyen de paiement sécurisé disponible sur le site.
Les transactions sont protégées par des systèmes de paiement sécurisés et un chiffrement SSL.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors du processus de commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
En cas de retard d’expédition, le Client sera informé par e-mail.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le Vendeur à l’adresse suivante :
📩 contact@jardinmonde.com
Le produit devra être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine, complet et en parfait état.
Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf en cas d’erreur du Vendeur ou de produit défectueux.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le Vendeur informera le Client de l’approbation du remboursement.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit retourné.
Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés, sauf en cas d’erreur ou de défaut du produit.
9. Garanties
Tous les produits commercialisés par Jardin & Monde bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut demander la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou le remboursement selon les cas.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Il ne pourra pas non plus être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation du réseau Internet, tels que les interruptions de service, virus ou accès non autorisés.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors du processus d’achat sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en écrivant à :
📩 contact@jardinmonde.com
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Jardin & Monde (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Jardin & Monde.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable écrite est interdite.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises à la législation européenne applicable.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur, conformément à la réglementation en vigueur.
